企業內訓的SWOT分析
訊石光通訊網
2009/6/3 8:29:14
優勢-S
(1)具有一定的知名度,是上海世博局培訓中心的供應商之一,是層次較高的培訓機構之一,有7年的客戶積累,上海市所有行業的前三名均是我們的客戶
(2)有嚴格的培訓流程(包括需求分析、培訓實施)來保障培訓效果
(3)有一批素質較高、經驗豐富的員工(包括業務人員、研發人員、實施經理和班主任/教輔人員)
(4)成立初期與某高校管院合作,辦公位置在著名高校校內;
劣勢-W
(1)客戶主要是國企,而政府機關、私企、外企較少
(2)沒有做好品牌營銷、網絡營銷
(3)沒有自己的專職講師、行業化產品,處于MBA即通用管理課程培訓的階段,產品單一(4)師資、場地費用在增長
(5)公司人力資源管理這一塊兒存在著較多的隱性問題:管理機制未進一步理順,激勵機制和獎勵制度不健全,部分人員由于薪資低于市場1k-2k而導致抱怨、消極怠工;工作量安排不合理;沒有相應的崗位說明書和崗位職責,出現事故相互推諉、結果大家共同承擔的現象,部分員工職業化程度不夠;項目獎勵制定………
機會-O
(1)國內外有不少知名的合作機構和高校,如交大、上海行為科學會、CCL等。
(2)經濟危機的影響,①要求加強政府機關人員培訓;②要求企業采取相應的對策來加強內功訓練,如增加員工培訓投入、進行技術練兵活動、提升決策層的經濟管理知識、加強創新產品和技術的推出、穩定員工隊伍、強化企業文化。
(3)培訓需求量大,培訓市場大,培訓費用每年以30%的比例在增長。
(4)科技、知識日新月異、經濟全球化,對人員素質更新要求更高
(5)培訓毛利在50%左右
威脅-T
(1)2009年經濟形勢不容樂觀,企業資金緊張,企業裁員減薪、收入下降
(2)競爭激烈,上海市至少有3400家大大小小的培訓公司,①同樣的師資,競爭對手培訓報價低;②有些競爭對手有自己的特色產品和行業化師資
(3)高層不能很好地看待競爭對手的發展和競爭,太過于關系營銷而實質上做不到位;
(4)管理層為追求利潤最大化而在師資、報價、費用上過于控制,導致多次失單
(5)對外宣傳力度不夠
(6)沒有核心競爭力
SO戰略
(1)開拓新的市場
(2)繼續提高原有市場的占有率
(3)做好客戶關系維系
ST戰略
(1)在保證服務質量的基礎上,降低報價,避免因報價高而再次失去客戶,注重長期合作(2)培育自己的核心優勢:培養自己的講師,尋求有行業背景的優秀講師,研發行業課程等(3)完善薪酬福利制度
WO戰略
(1)推出自己的新產品(后備干部培養系統解決方案、金融行業產品等)
(2)培養自己的師資
(3)開發性價比較高的新師資
(4)完善并實施人力資源管理制度,對于某些人予以辭退
WT戰略
(1)開發政府機關公務員培訓等新客戶
(2)開展咨詢等多項業務,而不要拒企業咨詢于門外