ICC訊 3月31日，中國聯通在“OSS2.0 5G OSS應用發布會”上發布與華為合作創新的5G智能故障管理解決方案，該方案通過自動化和智能化運維，保障一張穩定和高可用性的5G網絡。

  隨著5G網絡的建設與商用，現網多制式共存，網絡規模更大，也更加復雜。然而，通信網絡運維卻還在用“手拉肩扛”的傳統模式來管理這張復雜網絡，故障修復越來越難，運維人才越來越缺，運維成本越來越高，運維轉型時不我待。中國聯通認為，AI驅動的網絡智慧化是網絡發展的新趨勢，網絡運維整個體系要進入互聯網化、自動化、智能化時代。5G時代，要推動AI在網絡運維的深入應用，使勞動密集型用工向創新型用工轉變，從而增益網絡運維效率。

  依托全球運維實踐，華為已經在自動化及智能化運維方面積累了豐富的運維資產和人才，構建了基于“人機協同”運維模式下的智能運維解決方案AUTIN。中國聯通攜手華為，聯合打造5G智能故障管理解決方案，積極探索面向網絡的智慧運營。該方案通過采集各領域的告警與資源信息，還原出跨域網絡拓撲，并基于告警關聯壓縮規則及AI算法，實現故障的快速識別；再通過專家經驗轉化形成的故障診斷樹，對已分類的根源告警進行自動診斷，快速定位真正根因，并通過自愈手段遠程修復，或派單進行上站精準修復。中國聯通運行維護部副總經理王睿提到：”5G智能故障管理系統可提供多制式網絡的跨域診斷、5G智能排障兩大功能，可以實現AI故障根因定位，遠程故障修復或推薦方案輔助故障修復。”

  此方案包含兩大創新點，達到行業領先水平：一、5G跨域拓撲還原及故障可視通過鏈路層發現協議（LLDP）自動生成跨域網絡拓撲并統一呈現故障信息，大幅提升拓撲的生成效率，減少故障定界時間；二、在故障診斷和修復方面通過自動化及智能化手段將傳統故障處理流程中的25-35個人工干預節點減少到2-3個，整體在降低50%-60%人員工作量的同時提升了運維質量。

  5G智能故障管理方案已經在廣東、江蘇等省分公司現網落地驗證，實現運維效率20%的提升，網管中心處理時長最多下降85%。同時，對運維人員進行技能轉型，使能人人都是開發者，使得運維自動化場景的開發周期從月下降為周，實現運維敏捷。中國聯通集團網絡AI中心總經理歐大春表示：“集團公司在5G智能化支撐能力的建設方面，一直堅持早規劃早建設，特別是在5G的規建維優和網絡大數據的應用等方面實行了與5G網絡建設同步推進。”后續，該方案還將推廣到聯通其他5G承建城市，實現全國5G網絡統一高效管理。

  隨著5G網絡商用進展的不斷推進，以及AI與電信網絡運維的深度結合，中國聯通將持續與華為深化合作內容，共同實現運維質量和運維效率的提升，支撐5G業務創新和商業成功。