今年的5月17日,國際電聯將世界電信和信息社會日的主題定為:“面向老年人和實現健康老齡化的數字技術”。
全球人口老齡化將是二十一世紀具有決定性意義的人口趨勢,社會正在竭力尋找這一趨勢可能帶來的機會。電信和信息通信技術(ICT)在實現更健康的老齡化方面可以發揮作用,還可以幫助建設更加智慧的城市,確保老年人的金融包容性,并為世界數以百萬計的護理人員提供支持。
國際電聯呼吁成員國繼續利用ICT制定數字政策和戰略,利用數字技術使老年人健康地步入老年,參與社會活動并作出貢獻,并呼吁各成員繼續促進在創新和數字知識/素養等領域的合作和伙伴關系,為經濟、社會和政治增長創造機會并利用新的可能性,以加強數字包容性和對老年人友好的數字環境。
據研究數據顯示,全球老年經濟估計在2050年會達到190萬億人民幣規模,全球老齡人口到2050年會達到24億人。作為應對措施,ICT輔助養老的時代會很快到來。
人口老齡化趨勢帶來銀發紅利
目前,中國已進入中度老齡化階段,據第七次人口普查數據顯示,中國60歲及以上人口為26402萬人,占18.70%,預計在2035年和2050年將分別達到30%和38%,老年人口規模將分別達到4.12億人和4.80億人。人口老齡化程度加深,適老化需求和智慧養老由此成為剛需。
老年人口持續增長和老年人互聯網使用的普及使老年群體成為未來互聯網發展的重點目標對象之一。報告顯示,目前中老年人群觸網數量在快速增加,移動互聯網使用率超20%,他們作為移動互聯網價值洼地,仍有很大的空間待發掘。
中國互聯網的迅速發展為智慧社會建設和實現信息服務全覆蓋提供了良好的基礎,也為中國積極應對人口老齡化挑戰和豐富老年生活創造了新的機遇。
電子化參與、電子政務和電子醫療等服務于老年消費者的ICT市場潛在空間被稱為銀發ICT行業,該市場極其廣闊。根據早稻田大學估計,到2035年,銀發ICT行業規模可達1萬億美元。隨著未來社會的超級老齡化,這些行業將越來越發展壯大。
老齡化人口面對種種“數字鴻溝”
老年人的數字融入程度反映了社會的數字包容狀況。隨著互聯網技術對日常生活的滲透,越來越多的生活事務都已經網絡化。熟悉互聯網應用和操作的年輕人享受到了網絡化帶來的快捷和便利,但是對無法熟練使用互聯網操作的老年人而言,日常生活則面臨重重困難。在互聯網為經濟社會發展帶來越來越大促進作用的同時,老年人在適應數字生活方面還存在許多問題。
而當前的新冠肺炎疫情防控以及后疫情時代給生活帶來的節奏改變,也使老年人面臨“數字融入”困難,成為疫情防控常態化下社會治理關注的重點和痛點。這導致老年人無法平等享受數字化社會的便利,成為弱勢群體,甚至被排除在外。
中國的人口老齡化與信息化和數字化相伴而行,ICT的快速發展雖然在短期內給老年人的互聯網使用帶來巨大挑戰,使適老化問題日益突出,但是長期來看將會為老齡社會治理現代化和智慧社會建設帶來更多機遇。
隨著5G、云計算、物聯網、移動互聯網、大數據和智能機器人等的高速發展,ICT技術在生活出行、日常保健、醫療康復等多方面取得了重大的進展,是應對老齡化社會的有效手段。
ICT技術可提升國家老齡社會治理水平。在數字政府建設方面,利用ICT技術能夠有效提升國家提供公共服務的能力和老齡社會治理能力;在老齡數據資源整合和開放共享方面,通過構建數據庫及時明晰老年人特征和需求的變化,實現多部門老齡信息聯動和共享;數字化技術使政府決策更具精確性和科學性,提升老齡服務治理效率;利用互聯網平臺縮小城鄉服務差距,調動不同地區養老服務資源,加強養老服務的整合;利用流行的互聯網平臺和宣傳途徑,進行人口老齡化國情教育,提升國民對人口老齡化的科學認知水平。
利用ICT技術開發老齡經濟潛力與人力資源。中國老年人口增速快、規模龐大,收入水平迅速提升,孕育著巨大的銀色消費市場,“互聯網+”將會為百萬億元老齡產業市場潛力變現提供史無前例的助力。利用代際數字文化反哺彌合老年數字鴻溝的機會,可促進年輕一代與老年人的接觸、交流以及相互了解。與老年教育相結合的線上教育,利用互聯網信息技術及時收集和匹配老年人工作需求信息與工作崗位信息,都有助于開發老年人力資源。
ICT技術助力家庭智慧健康養老。“互聯網+”居家養老服務通過強化資源配置整合力度,實現服務供需精準匹配,提高養老服務的便捷性和靈活性,提升服務質量。家庭可利用各類智能家居產品維持老年人獨立生活的能力,提升生活品質,實現健康養老。智慧居家養老還拓展了代際互動新模式,通過文化反哺和溝通聯絡促進家庭和諧。
讓科技傳遞溫度,康寧為老齡社會賦能
ICT技術是讓銀發族安享數字紅利的強大力量,光通信技術是支持搭建智慧養老互聯網平臺背后的通信技術根基。康寧通過創新的光通信技術在幕后為建設智慧養老平臺助力,為推動老齡社會發展賦能。而這只是康寧ESG與可持續發展戰略的冰山一角。
康寧始終認為,對社會和進步而言,可持續的商業實踐至關重要。康寧將可持續理念融入到產品和創新流程之中,通過產品技術為世界的可持續發展做出獨特貢獻,助力打造綠色地球。
生命終會放慢腳步,科技卻一日千里。數字時代,ICT技術將由淺入深地推進老齡化社會建設,讓數字化產品、技術和服務真正傳遞出科技的溫度。