iccsz訊 4月20日,中國電信股份有限公司北京分公司(以下簡稱“中國電信北京公司”)與SOHO中國有限公司,在北京光華路SOHO2舉行戰略合作協議簽約儀式。雙方將在SOHO中國北京行政區內,自有或所轄的已建及新建物業項目開展通信建設合作。
潘石屹指出“在互聯網時代,網絡和手機信號是辦公樓最根本,也是最重要的需求。”中國電信北京公司副總經理孫昊表示,中國電信北京公司將充分發揮其北京地區的主導通信運營商優勢,依托其豐富的寬帶通信資源、移動通信網絡、計費及運維體系、市場及客戶資源等,為SOHO中國及SOHO中國項目內入住企業的信息化建設提供端到端“一站式”集成服務,包括提供需求分析、市場策劃、方案設計、硬件設備采購租用、軟件系統開發、運維外包等服務。
更重要的是,此次中國電信北京公司和SOHO中國的戰略合作,將讓所有在SOHO中國北京項目里辦公的用戶受益。本次SOHO中國與中國電信的主要合作內容包括移動網絡信號覆蓋、光纜寬帶資源接入等,雙方共同為入駐的企業客戶以優惠的價格提供優質的固話、寬帶、專線等通信業務及通信業務集成服務、云計算服務等。同時,中國電信還將為SOHO中國及其項目內的入駐企業提供“7×24小時”的客戶服務,快速響應客戶的故障報修。
此外,SOHO中國項目入住企業還將享受如云計算資源、物聯網號卡、數據專線、呼叫中心、4008、視頻監控、IDC托管與災備、互聯網接入、CDN加速、以及基于3G/4G的虛擬專網(VPDN)、終端定位、行業短信、移動設備管理(MDM)和流媒體數據傳輸等多項產品以及服務。
據悉,在此次雙方就戰略合作協議商談期間,中國電信北京公司已經為SOHO中國幾乎所有的在京項目完成了全樓光纖改造工作,同時4G信號優化工作也在持續進行中;并且,為方便3Q租戶更為便捷地使用電信業務,中國電信北京公司特別針對3Q租戶推出了訂制化的固網產品;
據了解,中國電信北京公司將在SOHO中國的各個項目內設立常駐服務站,作為窗口方便租戶們咨詢辦理各類電信業務及提供售后支持。
在SOHO物業服務信息化建設方面,中國電信北京公司正在與SOHO中國在創新業務領域展開深入合作,同日,中國電信北京公司為SOHO中國開發的全媒體云呼叫中心正式上線測試,利用新型云計算技術助力SOHO客服更好地服務于廣大業主和租戶。