IT技術近年來獲得重大突破，業內專家預言，五大IT技術有望大大提高生產率，將在今后幾年中得到飛速發展。
   一是IP電話技術。此技術將數據和語音數據流融合到同一個互聯網協議網絡之上，使企業只需維護一套網絡，這樣可以降低日常管理成本。
  二是無線技術。這是實現移動辦公的關鍵技術，能夠隨時隨地對企業網絡和信息進行連通，在離開辦公室的環境下，照樣能有效辦公。
　三是光網技術。對于服務供應商來說，IP與光的結合意味著IP聯網技術的智能和靈活性，以及與傳輸技術的規模和經濟效益的結合。通過光網設備與IP服務的緊密結合，供應商能更快速地安裝、啟用和提供新的鏈路。
　四是內容交付網絡技術。通過確認用戶對特定內容的需求并自動調用相應的網絡服務，內容聯網技術可使企業用于網上學習、企業通信和員工培訓的下一代互聯網應用程序。
　五是存儲聯網技術。存儲網絡以往是脫離企業局域網而單獨存在的網絡，現在已成為IP基礎設施的一部分。