導讀:即將于10月20日出版的《
商業周刊》將刊登分析文章指出,隨著移動通信和互聯網的迅猛發展,傳統電信業昔日無比穩固的優勢地位已經蕩然無存。那么傳統電信業將該拿出什么樣的應對之策呢?
去年夏季,現已歸入瑞典-芬蘭Telia Sonera通信公司的前芬蘭國家電話公司作出了一個驚人之舉:不停地在媒體上播出廣告,鼓勵人們撤掉自己家中的固定電話而改用手機。這樣做的原因之一是該公司同時還把持著芬蘭第一大移動運營商的位置,并開通了DSL高速互聯網接入業務。這等于使Sonera公司的用戶們“扔掉”了固話服務,卻撿起了同一家公司的移動通信服務,從長遠來說,Sonera通信公司的業務仍然有很大的增長潛力。Sonera還希望自己的老用戶們都來使用該公司提供的DSL接入業務。
而在英國,英國電信在2001年為了減輕自己的債務,剝離了它的移 動業務部門mmO2公司,但不久前,該公司又宣布將重回移動業務市場。為了給英國的用戶提供一店式服務,英國電信還轉售德國電信旗下的T-Mobile的業務,而T-Mobile分明又是mmO2在英國市場的競爭對手。為了回擊母公司的這種做法,mmO2目前也制定了“策反”英國電信老固話用戶的市場策略。
傳統電信業目前這種風光不再的局面已經不單單是某個國家或地區存在的特殊現象。實際上在全球范圍內,曾經占據絕對優勢地位的傳統電話公司們目前都面臨著來自移動通信的巨大挑戰。即使在固話業務已經非常發達的歐美國家,年輕的一代人群也更愿意使用電子郵件、網上聊天、發送短消息等新型的通訊方式。這意味著傳統的固話業務已經遭遇了自它產生以來最為嚴重的威脅。
盡管全球范圍內的固話裝機數量目前仍然呈現出上升的趨勢,但手機用戶的增長率卻是前者的6倍。目前在全球所有語音通話業務收入中,移動通信已經將近占據了其中的一半,而10年前移動通信的這個比率還只有9%。在芬蘭,已經有25%的家庭家中只擁有手機。更為糟糕的是,自1997年以來,世界固話運營商從每部固話中所得到的收入也出現逐漸下降的趨勢。據國際電信聯盟(ITU)的預測,預計今年全球固話語音業務的收入將比去年下降2.2%。
當然這也并不意味著傳統電信業務的末日已經來臨。事實上,今年全球固話語音通話業務市場的銷售收入仍然將達到4550億美元。據美林公司的統計數據,今年全球固話公司將產生1310億美元的活動現金,與2002年相比增長了10%。雖然傳統電信業的市場增長不可能再回到上個世紀90年代的水平,但自今年以來,標準普爾“全球電信服務指數”的漲幅已經達到了9%。
而在移動通信和互聯網的猛烈攻勢之下,傳統電信業手中仍然還掌握著一張“王牌”:這就是他們還依然把持著世界各地區的固話網絡。眾所周知,有線通信網絡在帶寬和數據傳輸的穩定性方面都要好于無線網絡。這也是為何目前眾多固話運營商都將目光盯上了DSL寬帶接入業務的原因所在。
隨著體制、技術等因素發生了重大改變,預計今年全球DSL用戶的數量將在去年的基礎上增加一倍,達到3600萬戶。到2007年,這個數字則有望變成1.6億戶。尤其在世界發展中國家里,這種增長潛力就更大。當然,傳統電信業的DSL接入業務同時也面臨著世界各大有線電視運營商開展的寬帶接入業務的劇烈競爭。但從全球范圍來看,目前DSL接入與有線電視寬帶接入的用戶之比約在2:1左右。
通過由傳統的語音通話業務向DSL寬帶接入服務業務的轉變,這也許就是今后世界各大固話運營商們應對來自移動通信威脅的最重要策略之一。而韓國已經在這方面給我們積累了很好的經驗。預計韓國今年固話語音通話的市場銷售收入將比去年下降7.4%,為25億美元,但該國今年的DSL業務銷售收入卻有望達到22億美元。據Gartner市場調查公司的預測,到2007年,全球DSL接入業務將帶來466億美元的市場。(原文作者:Andy Reinhardt等,明月編譯)