10月13日，UT斯達康公司全球總裁兼首席執行官陸弘亮透露：對于UT斯達康如何持續發展的問題，一是將擴容中國以外的市場，我們要尋找比中國發展快的市場；二是新的產品。
  “如果我們的產品多的話，可以賣給我們的用戶，賣很多東西，用戶是一樣的”。根據陸弘亮的說法，雖然以中國市場為主的策略并不會變，但UT斯達康接下來將大力拓展南美、東南亞、印度等地市場，“三年至五年后，我們希望業務結構達到中外市場各占50%的比例。”陸弘亮自信地說。
　這是今年9月有輿論認為小靈通將增長放緩以來UT斯達康高層第一次對自己的業務方向做正式表態。
    在中國公眾面前露面甚少的陸弘亮是UT斯達康的創始人之一。與另一該公司創始人、中國區總裁吳鷹一樣，陸作為一個罕見的留學生成功典范，有著傳奇般的經歷，看上去也很斯文，有修養。按照陸的說法，UT斯達康之所以轟動業界，不光在于幾個中國留學生締造了一個納斯達克上市公司這樣一個奇跡，而且在于“短短4年，我們的業績相當于又做了一個上市公司”。
    在他剛說上述這番話時，胡潤版的“2003中國百富強勢榜”剛把吳鷹列為中國富豪“第七”。中國人對富豪的關注以及小靈通與百姓生活的休戚相關使得UT斯達康的前途命運日益成為業界焦點。
    十字路口
　陸弘亮的說法暗示著中國小靈通市場的一些現狀，也顯示著小靈通相關企業必須進行戰略抉擇和重塑戰略構想。一個明顯的事實是，小靈通又到了一個轉折點上。
　很長一段時間以來，由于UT斯達康是小靈通設備幾乎百分之百的供應商及小靈通主要的推廣者，UT斯達康幾乎與小靈通劃上等號。小靈通對UT斯達康一直意味著最重要的砝碼，小靈通曾是幾乎被槍斃的“四不象”，但UT斯達康憑著敏銳的嗅覺感覺到它是適合中國國情的金礦，并且義無返顧地去做了。結果是UT斯達康發展速度之快驚人，自成立8年以來銷售額罕見地成百倍的增長：1993年，UT斯達康還只有不到1億人民幣的銷售額，2000年時達到3.68億美元總收入今年年底將達到19.4億美元。在一片爭議之中，2000年3月UT斯達康在美國納斯達克成功上市，到2002年底，連續12個季度實現并超過華爾街對公司的財務預期。更為經典的是，IT泡沫破滅之后，惟一在通信設備業成長起來的跨國公司只有UT斯達康，而且成長的速度從2000年到現在增長了五六倍。
　但小靈通一直是中國通訊領域引起爭議最大的產品之一，作為小靈通設備和產品的供應商，UT斯達康也一直處于輿論風暴的前沿。在小靈通合法化之前，UT斯達康被認為政策風險纏身；在小靈通迅速發展到相當規模之際，小靈通又面臨市場增長極限問題。
　據悉，小靈通目前遍布全國400個大、中城市，用戶數達2000多萬戶。曾有專家預測小靈通用戶數最終將達到5000萬戶，并信誓旦旦，但現在很多人對這個目標又不自信了。一位業內人士說，主要問題在于3G一旦上馬對小靈通有長遠影響。眼下中國電信、網通關注的是，一旦獲得3G移動牌照后，如何快速、穩妥地建設一個3G網絡？擁有2000多萬用戶“小靈通”，又怎樣平滑過渡到3G？陸弘亮說：“運營商就有這么多現金，投資3G，就肯定會對投資小靈通有一定的影響，但我認為近期投資小靈通還是要快過投資3G，因為運營商要比較投資與回報。”
　另一些競爭因素也對UT斯達康有影響。作為最早的無線市話供應商，UT斯達康曾經在此領域吃獨食，但現在中興和青島朗訊的切入，打破了UT斯達康壟斷的局面，UT斯達康在小靈通設備市場份額雖仍遙遙領先，但被切去至少30%；在小靈通手機領域，令人瞠目結舌的是，TCL、德賽、金正、步步高、萬利達、夏新等眾多國內家電企業巨頭齊聲吶喊，正紛紛扛起了小靈通手機的生產大旗，宣稱要進軍該領域，過多的競爭者讓曾經的壟斷者防不勝防。
    雖然還占有相當技術和市場優勢，但在上述情形下，UT斯達康的戰略轉型顯然也成了必然。
    轉攻海外
　據UT斯達康公司內部人士透露，其實，UT斯達康早就考慮到小靈通終有步伐放緩的一天，從去年就開始思考戰略轉型，而最后的結論是多元化戰略，包括產品多元化和市場多元化。10月13日，UT斯達康全球總裁陸弘亮明確表示了UT斯達康的銷售區域多元化；而今年3月，UT斯達康曾宣布收購著名美國電信設備商3COM公司子公司commworks的行動則顯然是為了產品多元化。
　陸弘亮說，我們之所以計劃中國與國外市場銷售額各占一半，是因為我們認為兩條腿走路比較好只靠單一的市場不太安全，有一定的風險，這樣做對企業來講可以降低風險。
　他的依據是，在國際上，在越南、臺灣，小靈通受到百姓的歡迎。據悉，UT斯達康剛剛在臺灣簽了擴容合同，不止在臺北，還在高雄擴容小靈通，另外，泰國，南美、非洲等國家對小靈通也非常有興趣，“我們才剛剛開始，國際用戶剛剛發展”。
　雖然有一段時間，中國市場曾占UT斯達康銷售收入的95.5%，但陸弘亮仍然認為UT斯達康在國際市場上是美國公司，“因為我們國際市場的銷售人員是美國人為主的，歐洲有分公司在德國的法蘭克福。新的地方買我們公司的產品，我們就會在當地建立分公司”。
　一位UT斯達康內部人士私下里對記者說，該公司高層不想讓UT斯達康和中國小靈通完全劃等號，但UT斯達康的做法很特殊。“我們一直在研發提供別的產品，我們只做別人沒有做過的，同樣又是市場需要的”，陸弘亮對本報記者說。
　這個說法符合UT斯達康的一貫特點。業內人士認為，UT斯達康當年決意進軍的小靈通，當時小靈通正屬于“別人不做”的事情，很多人認為小靈通沒有前途，但UT斯達康認為小靈通正是市場所需要的。毫無疑問，UT斯達康很好地把握住了對中國國情的判斷，因此抓住了發展小靈通的商機，成就了“小靈通之父”的美譽。
    UT斯達康一位人士私下里說，UT斯達康之所以成長得較快很重要的一點確實是市場缺什么它去做什么。但陸弘亮現在也坦陳：“我們目前還沒有找到像小靈通這樣回報高的產品”。
    根據陸弘亮的說法，UT斯達康公司的收入比例目前是：無線設備占40%，有線設備為20%，小靈通手機則為40%，小靈通占市場銷售額的比例看起來確實在逐漸下降。
    UT斯達康高層也一直對于外界簡單地將UT斯達康定義為“小靈通”廠家覺得不夠客觀，UT斯達康中國公司總裁吳鷹曾說：“我們是一個接入網廠家，我們領導接入網的一個潮流，提供無線接入、固定電話接入、寬帶接入三方面的設備。”
    目前UT斯達康“轉型戰略”的現狀是：在有線接入網方面，UT斯達康取得了不錯的業績，其AN-2000差不多占了全國20%的市場。另外，UT斯達康還是DSLAM產品的世界第二大供應商，并且是世界第一大商用軟交換系統供應商，其軟交換產品在全球市場占有率為70%。
    但以上只能說是第一步，即產品的戰略轉型；另一個轉型連UT斯達康自己也承認，應該是目標銷售區域的轉型。
    目前，UT斯達康的海外市場主要在日本、臺灣、印度、越南等地，在臺灣，UT斯達康是與大眾電信合作，提供小靈通設備；在日本是提供寬帶IP接入設備，在印度、越南也是打入小靈通市場。“我們在歐洲市場目前還是空白，因為目前歐洲市場很疲倦和保守，UT斯達康在歐洲的發展有很大可能性。但是，在東歐、非洲的發展速度會快過西歐”，陸弘亮說。他顯然希望UT斯達康的市場銷售是東西方市場兼有，東邊不亮西邊亮，而且，在亞太、南美、非洲等地，小靈通仍是UT斯達康的撒手锏。
    強化國內
    UT斯達康下決心擺脫單倚中國小靈通市場之舉也讓人們對小靈通還能火幾年開始深刻思考。
    幾個月來，小靈通的消費一直呈現出一種北枳南桔的“怪現象”，即小靈通在北方的推廣和紅火遠遠不如南方城市。在上半年小靈通發展到1500萬戶時，南方的電信用戶為1200萬戶，而北方的網通集團只有300萬戶，而且，網通下屬北京通信公司在北京推廣小靈通不算成功，天津通信公司甚至都不愿在城區大規模上馬小靈通，網通集團在小靈通上的成功似乎遠不如中國電信集團。
    業內人士透露，9月30日中國電信浙江分公司與UT斯達康簽署了一項價值大約2700萬美元的新合同，以便使浙江省小靈通的網絡容量達到420萬。另外，近日，UT斯達康已經與中國網通簽署了一項價值大約2000萬美元的合同，目的是擴大其小靈通系統在遼寧省兩座城市的覆蓋范圍。以上顯示，小靈通在突破北京、廣州等最后禁地后基本處于網絡擴容階段，網通和電信向UT斯達康購買的很大一部分小靈通設備為網絡擴容所需設備，這同時也暗示，進入這種階段，有潛力大力發展小靈通的城市越來越少。
    但從目前這兩大運營商仍在大力擴容小靈通網絡和家電企業齊聲要躋身小靈通手機生產商等種種跡象來看，小靈通步伐還遠沒有停止。陸弘亮認為，小靈通在中國還沒有達到飽和情況，因為中國政府在將來20年內把中國4億的農民人口轉為城市人口，4億要增加的城市人口是相當大的數目，小靈通80%的用戶是買不起移動通訊的，而小靈通絕大多數用戶恰是收入比較低的，比如退休人員、學生、家庭主婦、進城農民，所以，我不認同現在小靈通即將飽和的觀點。“在中國內地，GSM只達到人口的16%，而臺灣移動電話普及率是100%，日本是60%，美國也超過50%，從這個數字來講，中國小靈通還有很大發展。”
　種種跡象顯示，由于運營商向3G過渡，小靈通將日漸式弱。但UT斯達康一高層認為，小靈通在短期內仍將強化，而并非退出歷史舞臺，即便是在固話運營商向3G過渡的過程中，小靈通仍將起很大作用。“無論電信、網通如何選擇3G技術，運營商通過‘小靈通’建設，最起碼可以先學會使用核心網，在無線技術方面先起步，為進軍移 動通信領域做準備，積累一些經驗和用戶。”UT斯達康相關人士講道。