日本總務省于9月4日公布了ADSL的開通數及合同解約數等詳細信息。據公布內容，2003年7月份的合同解約數為22萬7363，與上一個月相比增加了5萬5232。這一數字僅次于2003年4月份的25萬3132，為歷史第2高水平。
　 導致這種情況的主要原因可能是由于用戶改用東西NTT的“BFLET'S”和FTTH（fiber to the home）服務的情況增加所致。7月份的FTTH單月用戶增加數為7萬3039，與上一個月比增加了1萬3082，累計達到53萬1332。
　xDSL的單月開通數在2003年4月份達到70萬8038高峰以后開始趨于減少。7月份開通數為51萬1585，與上一個月相比減少了1萬233。