重組讓整個產業變成了一條河。一條對運營商和設備商而言,需要他們重新練就技能,并成功游弋其中的一條河。如果這種比喻可以的話,那么我們建議:運營商到上游去,設備商到下游去。
盡管若干年前通信業持續增長了一段時間,而且設備商們也著力提高生產效率和產品質量,但多數大型通信設備商近年來都在苦苦掙扎。已有一些企業意識到這樣的問題,并嘗試做出變革,即進軍下游市場,向用戶靠攏。
事實,在產品需求疲弱以及用產品數量持續擴大的雙重作用下,經濟價值不斷朝下游移動,從產品制造環節逐漸轉向與產品相關的各種服務。于是,精明的設備商開始拓展下游業務,理由非常簡單:因為這么做能賺錢。
隨之而來的問題是,設備商既然到下游了,那么運營商如何作為?
其實很簡單,反其道而行之,到上游去——如此做的表征并不是遠離用戶,而是讓運營商從更高的價值判斷上審視自己的戰略。
比如國家信息化,對于這個宏大課題,運營商其實并沒有深刻理解。目前的一些所謂“信息化”還僅僅停留在網絡+初級服務的基礎上。對于運營商而言,以系統集成為代表,做足信息化功課,從國家投資層面去收效,方是一種更高姿態的發展。
同時,到上游去,還意味著運營商要把自己變成一個“文化商”、“傳媒商”,等等。總之,運營一切可以觸及的運營產品。這其實在無形之中,為下游設備商拉長了產業鏈,增多了利潤點。
因此,從某種意義上說,運營商到上游去,設備商到下游去,這種看似“背道而馳”的做法,卻是在凝聚整個產業的向心力。